Política de privacidad
En Centre Dental Molins de Rei, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de nuestros pacientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación vigente.
1. Responsable del tratamiento de datos
- Responsable: Centre Dental Molins de Rei
- CIF/NIF: [Número correspondiente]
- Dirección: Av. de Barcelona, 17. 08750 Molins de Rei, Barcelona
- Teléfono: 936 68 67 28
- Email: info@centredentalmolins.com
Si tienes cualquier duda sobre esta política, puedes contactarnos a través del correo electrónico indicado.
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar información personal en los siguientes casos:
- Solicitud de cita a través de nuestra web, teléfono o presencialmente.
- Envío de consultas o comunicaciones.
- Suscripción a boletines informativos.
- Navegación por nuestra web (cookies y datos de navegación).
Los datos que podemos solicitar incluyen:
-
- Datos de identificación: Nombre, apellidos, DNI/NIE.
- Datos de contacto: Teléfono, correo electrónico, dirección postal.
- Datos médicos: Historial clínico y tratamientos realizados (previo consentimiento explícito).
- Datos de pago: En caso de servicios facturados.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Tus datos se utilizarán con las siguientes finalidades:
- Gestión de citas y consultas médicas.
- Facilitar la comunicación entre el paciente y la clínica.
- Envío de recordatorios de citas y tratamientos.
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.
- Mejora de la experiencia del usuario en nuestra web mediante cookies y herramientas de análisis.
Tus datos no serán utilizados con fines comerciales sin tu consentimiento explícito.
4. Base legal para el tratamiento de datos
El tratamiento de tus datos se fundamenta en:
- Ejecución de un contrato: Para la prestación de servicios dentales.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Para la facturación y registros médicos.
- Consentimiento del usuario: Para el envío de información promocional o newsletters.
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y atención al paciente.
5. Destinatarios de los datos
Tus datos personales no serán compartidos con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios sanitarios (laboratorios, especialistas) cuando sea necesario para tu tratamiento.
- Administraciones públicas y autoridades sanitarias cuando lo exija la ley.
- Proveedores tecnológicos para el mantenimiento de nuestra web y sistemas de gestión, bajo acuerdos de confidencialidad.
No vendemos ni compartimos datos con terceros con fines comerciales.
6. Derechos del usuario
Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
- Acceso: Saber qué datos tuyos tenemos almacenados.
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento: Restringir el uso de tus datos en ciertos casos.
- Portabilidad: Obtener una copia de tus datos en formato digital.
- Oposición: Rechazar el uso de tus datos para ciertos fines.
Para ejercer estos derechos, envía un correo a [correo electrónico] con el asunto «Protección de Datos».
Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
7. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo:
- Encriptación de datos.
- Control de acceso restringido.
- Copias de seguridad periódicas.
A pesar de ello, Internet no es un entorno completamente seguro, por lo que se recomienda no compartir datos sensibles a través de correos electrónicos o formularios sin cifrado.
8. Uso de cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestra web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puedes configurar tus preferencias en nuestra Política de Cookies.
9. Modificación de esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o mejoras en nuestros servicios. En caso de modificaciones significativas, te informaremos a través de los medios de contacto que nos hayas proporcionado.
Para cualquier consulta sobre nuestra Política de Privacidad, puedes contactarnos en info@centredentalmolins.com o llamarnos al 936 68 67 28.
